Home BEAUTY E BELLEZZA: consigli e recensioni Cosa fare quando compriamo un prodotto scaduto che crea reazioni allergiche

Cosa fare quando compriamo un prodotto scaduto che crea reazioni allergiche

prodotto-scaduto

Può succedere che compriamo un prodotto che risulta scaduto o che da reazioni allergiche. Vediamo come fare quando ci ritroviamo con un prodotto scaduto appena acquistato.

prodotto scaduto
Ho usato un gloss che mi ha dato una reazione allergica

Ho acquistato un prodotto scaduto… come devo fare?

Scrivo questo articolo perchè mi è capitato di comprare un gloss che a quanto pare era scaduto o almeno non era formulato bene e mi ha dato una reazione allergica pazzesca. Ho le labbra gonfie, la lingua e il palato. Purtroppo non è la prima volta che mi capita e quindi voglio spiegarvi come fare per avvisare l’azienda.

Avvisa il negozio dove hai comprato il prodotto

Se hai comprato il prodotto entro 7 giorni ti consiglio di presentarti con lo scontrino in negozio segnalando il problema. Può essere che dia reazioni allergiche oppure che l’odore e la consistenza non sono palesemente come dovrebbero essere.

In quel caso dovresti aver diritto ad un rimborso e la commessa o il punto vendita dovrebbero occuparsi di contattare il brand e segnalare quale lotto ha un problema. In alcuni casi potrebbe trattarsi di un prodotto aperto in precedenza al posto dei tester da persone maleducate ( chi ha visto dal vivo lo stand Essence potrà capire).

Per questo motivo nessuno dovrebbe aprire i prodotti che non sono tester e provarli.

Contatta l’azienda e segnala il prodotto scaduto

Tutte le grandi aziende hanno un servizio clienti, una email o un numero di telefono. Controlla sul packaging del prodotto e guarda quali modi segnalano per contattarli. Potresti anche utilizzare i loro social network. E’ importante segnalare il lotto del prodotto in modo che l’azienda possa contattare tutti i punti vendita e avvisare i commercianti di dover ritirare il prodotto dal mercato.

Solitamente le aziende per scusarsi inviano poi il prodotto di nuovo oppure forniscono degli sconti.

Contatta il medico

Come ben saprai, vendere un prodotto in Italia comporta seguire delle scrupolose regole per la sicurezza. Alcuni prodotti venduti in USA per esempio in Italia oppure in Europa non sono infatti venduti. Se ti rendi conto che un prodotto è formulato male e che ti ha causato irritazioni di qualsiasi tipo esiste una procedura per segnalare alla commissione europea l’accaduto e far analizzare il lotto.

Ti basterà recarti dal tuo medico, far vedere ciò che è successo e inviare il modulo allegando ovviamente i dati del lotto del prodotto.

Questo è tutto! Spero di esserti stata utile e se qualche prodotto scaduto corri ai ripari!

Alcuni libri sui cosmetici che dovresti leggere:

Il trucco c’è e si vede

La scienza nascosta dei cosmetici

Contatti: business@chiaramonique.it

Leggi anche:

Trucchi naturali ed economici per ridurre le zampe di gallina

Come mettere un tampax

Tutti gli utilizzi dell’olio di argan

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here